マネジメントの役割や必要性は？20代マネージャークラスが独自の理論から解説！

マネジメントの役割や必要性とかってなに？

昨今ではマネジメントに関して様々な定義や解釈、説明がありますが、それでもその実態は抽象的で曖昧になっています。

そのため、

マネジメントとは？何をするものなの？

と疑問に思っている方が一定数います。

そして、このことに伴い、

マネジメントってなんで必要なの？

と思う方もいます。

そこで今回は、その内容における

マネジメントの役割および必要性

について、そう思った根拠や背景などを中心に詳しくお話ししていきます。

マネジメントの定義

本題に入る前に、まずは個人的に整理して定めたマネジメントの定義について簡単にお話ししていきます。

マネジメントとは

自分が思うマネジメントとは、

組織の目標または使命を達成するために経営資源を効果的かつ効率的に活用し、成果をあげるとともに付加価値を創出していく総合体

のことを指します。

ここで、この定義内における次の言葉も、以下のような内容を指すものとします。

マネージャーとは

先程定めたマネジメントの定義も踏まえて、個人的に思うマネージャーとは、

マネジメントに対して責任を負う者

のことです。

実際では、課長や係長、規模が大きいところでは部長などの中間管理職に該当する役職を意味することが多いです。

しかし、本来の意味でいうと、役職に関係なく、マネジメントを行う人というのがマネージャーとなります。

役割および必要性から見たリーダーシップとの違い

マネジメントは成果をあげるとともに付加価値を創出していく総合体であることに対し、リーダーシップは他者に変化をもたらす影響力です。

そんなリーダーシップには、基準や水準の相互更新および向上という役割および必要性があります。

そのため、本質的にみれば、マネジメントとリーダーシップは異なる概念となります。

マネジメントの役割および必要性

上記を踏まえて、本題であるマネジメントの役割または必要性について、冒頭でも挙げた次の5つを挙げてお話ししていきます。

組織の形態化

まず、マネジメントを実際に行っていて、マネジメントは組織を形態化させるために必要であると感じています。

前提として、組織ができるための条件として、個人的に次のようなことが必要になると捉えています。

ここで、それらの条件を実際に実現させていくのがマネジメントとなります。

そのため、マネジメントがなければ、ただの集団あるいは集合体になってしまい、組織という形ができないということにもなります。

事業または組織の継続・維持・成長（発展）

組織を形態化させた後、マネジメントは、事業または組織の継続・維持・成長（発展）をさせる役割も担うと自分は捉えています。

なぜなら、そもそもとして、構造的に組織としても捉えられる企業はゴーイング・コンサーン^※を前提にしているからです。

※ゴーイング・コンサーンとは

将来にわたって事業を継続するという前提のことで、継続企業の前提ともいわれています。

Tokky(とっきー)

簡潔に言い換えると、“企業は永続的に存続していくものである”という考えです。

この前提に立てば、その企業が継続・維持していくためには成果をあげることが必須ですが、時代や環境などの変化に合わせて成長（発展）をしていくことも必須となります。

実際、ドラッカーも

「組織が機能するには、マネジメントが成果をあげなければならない。組織がなければマネジメントもない。しかし、マネジメントがなければ組織もない。」

引用：【エッセンシャル版】『マネジメント　基本と原則』　P.F.ドラッカー【著】上田惇生【訳】 P.2

としています。

責任感によるエンパワーメントの実施または促進

加えて、マネジメントには、責任感によるエンパワーメント^※の実施または促進という役割もあると個人的に見ています。

※エンパワーメントとは

経営および組織論的観点でいえば、権限委譲または付与によって組織または個人の潜在能力を最大限に引き出しながら自律的な行動を促すことです。

Tokky(とっきー)

ちなみに、英語でのビジネス的な意味が“権限委譲”または“権限付与”、一部では“能力開花”、一般的な意味では“力や自信を与えること”となっています。

この責任と権限に関して、ドラッカーは特に責任を重要視しており、また次のような考えおよび理論を展開しています。

「マネジメントはもともと権力を持たない。責任を持つだけである。その責任を果たすために権限を必要とし、現実に権限を持つ。それ以上の何ものも持たない。」

「権限を持つ者は責任を負う。逆に責任を負う者は権限を要求する。責任と権限は、同一のものの両面である。」

引用：【エッセンシャル版】『マネジメント　基本と原則』　P.F.ドラッカー【著】上田惇生【訳】 P.79＆P.102

「また組織は、変化に対応するために高度に分権化する必要がある。」

引用：『プロフェッショナルの条件』　P.F.ドラッカー【著】　上田惇生【訳】　P.35

このようなことを踏まえると、マネジメントがあることによって次のようなロジックが成立します。

合理性や生産性の向上

他方、マネジメントは組織または個人の合理性や生産性をあげるために必要であるとも感じています。

実際、主に1800年代後半～1900年代初頭の組織では、成行き的管理^※1による組織的怠業^※2が問題となっていました。

※1 成行き的管理

直感や経験などに基づいた管理の仕方のこと。

※2 組織的怠業

外的要因によって組織に属するある個人（労働者）が意図的に労働や活動を怠ることで他の個人（労働者）も同様に怠るようになり、その結果として組織全体の生産性が低下していく現象を指します。

そこで、1911年にフレデリック・テイラーが科学的管理法^※を提唱し、またその結果として経営科学の発展と生産性の向上などをもたらしました。

※テイラーの科学的管理法

調査や分析などによる作業の標準化や課業^※によって生産性や効率性を向上させるという管理手法のことです。

※課業とは

1日に標準的な作業量や達成すべきノルマまたはタスクのことです。

Tokky(とっきー)

この理論は経営学の始まり・原点とも言われていることから、テイラーは経営学の父と呼ばれています。加えて、この理論はドラッカーのマネジメント理論にも大きな影響を与えています。

そして、このような背景も踏まえて、ドラッカーは自身のマネジメント理論で、

「部下もまた、経営管理者たる上司に対し、堪による決定ではなく合理的な決定を要求する。」

引用：『ドラッカー名著集（2）　現代の経営　上』　P.F.ドラッカー【著】上田惇生【訳】　P.206

としました。

各要素間のバランス調整

最後に、マネジメントは各要素間のバランスを調整する役割を果たすとも実際に行っていて感じました。

このことから、マネジメントでは合理性を前提とする経済学に関する要素がかなり重要となってきます。

ここで、その経済学は、もともと経済主体を含む当事者間（二者間）における資源分配の最適解（均衡点）を模索する学問でありました。

そのため、マネジメントがなければ最適な資源分配が行われないことから、経済的に言えば供給過多や需要不足などが起こってしまうということになります。

この記事の要約

まとめ｜組織の動的平衡を保ち続けること

今回は、自分が独自にまとめたマネジメント概要における主に5つのマネジメントの役割および必要性について詳しくお話ししていきました。

しかし、細かく見ていけば、目標や使命を明確にすることなどもちろんその他にもマネジメントの役割および必要性は様々あります。

そこで、それらのことも踏まえて、一言で端的にマネジメントの役割および必要性を表すと、

組織の動的平衡^※を保ち続けること

であると自分は捉えています。

※動的平衡とは

–動的平衡をざっくりと「定義」すると。

絶え間なく動き、入れ替わりながらも全体として恒常性が保たれていること。人間の社会でいえば、会社組織とか学校とか、人が常に入れ替わっているのにブランドが保たれている、そういうものをイメージしてもらってもいい。

引用：東洋経済オンライン　「『動的平衡』を書いた福岡伸一氏（青山学院大学教授・分子生物学者）に聞く」

（中略）「動的」とは絶え間なく動き続けている状態、「平衡」とはバランスが保たれている状態を指します。すなわち動的平衡とは、部分的には活発に変化しながら、全体として恒常性が保たれていることを意味します。

（中略）絶えず変化しながらもバランスが保たれている状態が、動的平衡なのです。

引用：キヤノンマーケティングジャパングループ＜ミライアングル＞　「「生きている」って、そもそもどういうことですか？ 福岡伸一さんに聞く、より良い未来を生きる知恵」

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